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【百大顧問直播】如何打造爆款的體驗行銷?將體驗變成產品,創造顧客的峰值體驗心法!
Season 4 · Episode 35

【百大顧問直播】如何打造爆款的體驗行銷?將體驗變成產品,創造顧客的峰值體驗心法!

商周Bar · 商業周刊_百大顧問直播小組

October 25, 202355m 46sFull

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Show Notes


「#商周百大顧問直播」邀您加入共學行列,立即報名→ https://bwnet.pse.is/100podcast

本集節目來自10月19日 商周百大顧問直播的精華內容

來賓:驚喜製造的共同創辦人 林業軒

聆聽重點:

面對消費型態的轉變,實體店面不再僅僅是購物場所,更是一個提供獨特體驗的空間,
吸引顧客進店的關鍵在於掌握「體驗行銷」和「沉浸式體驗」!在後疫情時代更是催生出一群「K型消費者」,
他們不是買超划算商品,不然就是願意花大錢買奢侈品或精緻體驗。

體驗行銷的商業價值不僅是創造一次性的消費,還能最大程度地提高品牌價值。
本集百大顧問邀請到驚喜製造的共同創辦人林業軒,他們擅長創造體驗型產品,
結合視覺、聽覺、味覺、劇場、故事、場域等元素,打造了多個主題式爆款產品,
如《無光晚餐》、《一人餐桌》、《微醺大飯店》。這些產品不僅改變了吃飯和看戲的方式,
更是一次次直擊顧客心靈的獨家體驗,引爆了社交媒體的熱度。

跟著這集百大顧問,一起來探討如何將體驗設計融入產品和服務,
吸引顧客進店體驗行銷從而提高用戶對品牌的情感連結,以及在不同行業中應用體驗設計攻略,打造用戶的品牌心佔率?

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Topics

K型消費者品牌心佔率體驗設計體驗行銷沉浸式體驗主題式爆款產品品牌情感連結品牌價值