【新創的兩難】經營國際化企業，員工全都要說英文不可嗎？BCG董事總經理徐瑞廷feat. Amazing Talker創辦人兼執行長趙捷平

Amazing Talker是一家全球線上家教媒合平台，以多國語言教學為主，註冊會員超過百萬，全職教師八千多位。二○一六年創業起，很快在台灣跟香港取得成功，近兩年更積極拓展歐美及日韓等市場。
跨國平台的商業模式，註定Amazing Talker本質就是一家國際化企業，有兩成外籍員工，但創辦人兼執行長趙捷平卻在人才管理上跌跌撞撞，今年才開始推動內部英文溝通。本期要探討的是：經營國際化企業，員工都要說英文不可嗎？犧牲效率也值得嗎？

兩難1＞
溝通衝突內耗，從哪裡下手解決？

兩難2＞
不對的優秀人才，該割捨或留下？

兩難3＞
吸引國際人才，非要全員講英文？

兩難4＞
老外難成為自己人，當傭兵就好？

■主持人：
波士頓顧問公司(BCG)董事總經理暨全球合夥人 徐瑞廷(JT)

■對談人：
Amazing Talker創辦人兼執行長趙捷平(Abner)

■聆聽重點
•新創如何終結混亂中成長之痛？
•組織重構，竟處理掉40%員工！
•選人留才，第一個淘汰標準是…
•與國際員工溝通，靠翻譯就夠？
•一流國際公司才有一流老外人才
•學起來：非同步紀錄溝通模式
•CEO自己英文普普，該怎麼辦？
•用無痛但稍微難受的方式前進！
•講英文還不夠，溝通機制也要有
•有溝通還不夠，EDI也要做到位

■此系列為每月一次播出，對談精華摘錄請參見《商業周刊》1811期徐瑞廷專欄「新創的兩難」
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