PLAY PODCASTS
Dit is het businessmodel van Salesforce

Dit is het businessmodel van Salesforce

Baanbrekende Businessmodellen | BNR

November 20, 202334m 30s

Audio is streamed directly from the publisher (traffic.omny.fm) as published in their RSS feed. Play Podcasts does not host this file. Rights-holders can request removal through the copyright & takedown page.

Show Notes

Ze zijn marktleider in een miljardenindustrie die ze zelf hebben gecreëerd. Salesforce bracht CRM ruim 20 jaar geleden naar de cloud en werd uiteindelijk een ecosysteem met digitale diensten voor de relatie met je klant.

Dit gaat over het beheer van je contacten tot order-management en van marketingactiviteiten tot het afwikkelen van bestellingen. Steeds meer van die oplossingen zijn sectorgericht', zo vertelt Jeroen Heijmans. Hij is de deputy country manager van Salesforce in Nederland. Wereldwijd bedient het bedrijf inmiddels zo’n 150.000 klanten, van startups en mkb’ers tot multinationals. Die nemen in 90% van de gevallen een abonnement af.

See omnystudio.com/listener for privacy information.