Episode 848
5M EP.843 | ความเชื่อมั่นของลูกค้า สำคัญกว่าเงินที่ต้องเสียไป
May 6, 20215m 17s
Audio is streamed directly from the publisher (mcdn.podbean.com) as published in their RSS feed. Play Podcasts does not host this file. Rights-holders can request removal through the copyright & takedown page.
Show Notes
บริษัทผลิตรถยนต์รายหนึ่ง
ไม่ยอมเรียกคืนสินค้ามีปัญหา
และฟ้องร้องลูกค้าจนชนะคดีความ
แม้บริษัทจะไม่ต้องเสียเงินมากมาย
แต่พวกเขาได้เสียสิ่งสำคัญที่สุด
นั่นคือ "ความเชื่อมั่นของลูกค้า"
บทเรียนอันใหญ่หลวงนี้สอนอะไรเราบ้าง ไปฟังกัน
#5MinutesPodcast
#MissionToTheMoonPodcast